Politique de confidentialité et de
traitement des données

Publications réglementaires

Quelles données sont traitées par Finfrog ?

Finfrog recueille et traite 3 catégories de données (i) les éléments déclaratifs et pièces justificatives fournis via le formulaire d’inscription sur son site internet et ses applications mobiles ; (ii) les informations bancaires sécurisées telles que fournies par nos partenaires Mangopay et Budget Insight et (iii) les informations de connexion et de navigation sur son site Internet et ses applications mobiles.

Qui traite vos données ?

Au sein de Finfrog, le traitement des données est limité au personnel autorisé et les informations recueillies sur son site web et/ou ses applications mobiles lors de la demande de prêt sont enregistrées dans un fichier informatisé sécurisé hébergé en Europe.
Des informations peuvent être transmises à nos partenaires de recouvrement (notamment des huissiers de justice) dans le cadre de la gestion de litiges et/ou d’impayés.
Des informations peuvent aussi être transmises à nos sous-traitants : prestataire d’envoi d’email, prestataire de téléphonie, services d’analyse d’audience, service d'analyse de documents d'identité, prestataire technique.
Nous sommes aussi légalement tenus de transmettre certaines données, notamment d'identification, à notre prestataire de paiement Mangopay.
Nos prestataires traitent vos données de façon sécurisée au sein de l’Union Européenne, ou dans des pays tiers reconnus comme adéquats par l’Union Européenne.

Transmission de vos données à nos partenaires commerciaux

Sur la base de votre consentement, Finfrog peut partager certaines de vos informations avec ses partenaires commerciaux (Groupe Finvens) afin qu’ils puissent vous proposer des offres de financement adaptées à votre situation (offres de rachat de crédits).
Cette transmission ne se fait qu’après recueil préalable de votre consentement.

Sur quelles bases juridiques s’appuient les traitements des données ?

Les données recueillies via nos formulaires et nos prestataires le sont dans le cadre de traitements nécessaires à l'exécution du contrat (étude du dossier de demande de prêt, moyens de paiement), aux fins des intérêts légitimes de Finfrog (gestion des risques, lutte contre la fraude, contrôle de solvabilité, constitution de modèles de scoring, amélioration du parcours client), pour des obligations légales et dans l'intérêt public (définition du projet à financer, contrôle de l'identité du client, contrôle de solvabilité, lutte contre la fraude, le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme, publication d'études statistiques). Avec votre consentement, le traitement des données a aussi pour finalité la réalisation de sollicitations commerciales et la suggestion d'offres personnalisées.

Comment puis-je exercer mes droits (accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité) ?

Vous avez la possibilité de demander l’exercice de vos droits en en faisant la demande par mail au responsable du traitement des données dont les coordonnées sont disponibles ci-dessous.
Supprimer mes données

Comment puis-je contacter le responsable du traitement des données ?

Le service responsable est joignable à l’adresse suivante :
Finfrog SAS
Service légal
45 ter Rue des Acacias
75017 Paris

cnil@finfrog.fr