Si le service RH a pour mission principale de mettre à disposition du personnel qualifié et fonctionnel, certaines missions moins importantes peuvent la faire manquer à ses responsabilités.
Savez-vous qu’il est désormais possible de travailler plus vite dans vos processus de recrutement et de gestion des talents ? C’est le principe même de la digitalisation des ressources humaines. On vous explique.
Qu’est-ce que la digitalisation RH ? Définition
Il n’existe pas de définition conventionnelle à ce jour. Si ce concept nous fait bien souvent penser à la dématérialisation des données du personnel de l’entreprise, pour essayer de comprendre sa véritable signification il faut décrypter le sens même du mot « digitalisation ». D’après le Larousse, ce mot est le synonyme de « numérisation » ou « action de numériser ».
Le Robert, quant à lui, ne propose pas une définition exacte et détaillée, que des synonymes tels que « action de digitaliser ». On peut donc définir la digitalisation des ressources humaines comme un ensemble de techniques qui permettent de numériser les processus du service RH.
À quoi consiste la digitalisation RH ?
En réalité, la digitalisation des ressources humaines ne concerne pas uniquement les activités de recrutement. Elle s’applique à tous les processus de la fonction RH. Dans le détail, digitaliser sous-entend une transformation numérique de certaines tâches RH d’une entreprise. Cela inclut l’intégration d’outils digitaux et numériques pour pouvoir dématérialiser les documents tels que :
- Les fiches de paie du personnel
- Les contrats de travail des collaborateurs
- Les dossiers administratifs
- Les reportings
- Les guides d’entretien annuels
Les informations confidentielles et les données du personnel de l’entreprise sont centralisées et protégées grâce à des outils comme le SIRH (Système d’Information des Ressources Humaines). Cet outil digital englobe des logiciels incontournables dans la gestion des RH comme la gestion des congés, la GEPP, la formation des salariés… C’est pourquoi s’équiper d’un logiciel RH, à la fois fiable et authentique, devient une priorité.
Quels sont les enjeux liés à la digitalisation des ressources humaines ?
Améliorer les processus RH
Le service RH assure non seulement la communication interne, mais il est aussi chargé d’améliorer le capital humain. Avec la digitalisation des ressources humaines et l’automatisation de certaines tâches RH, les entreprises vont profiter d’une meilleure gestion de leurs processus de travail.
Et grâce à des outils digitaux et des logiciels RH adaptés, vous pouvez dire adieu aux risques de pertes de documents. Fini également les erreurs humaines, les omissions, les oublis…
Gagner en efficacité et en productivité
Parmi ses principales missions qui bénéficient directement de la digitalisation et de l’automatisation des processus, on peut citer par exemple :
- Le recrutement et la sélection des meilleurs talents
- La formation et le développement des nouveaux collaborateurs
- La gestion de la performance des salariés
- La gestion des avantages sociaux et de la rémunération (paie)
Mais dans les coulisses, les missions des gestionnaires RH sont aussi variées que nombreuses. Outre la gestion des congés et des absences par exemple, le service des ressources humaines assume d’autres fonctions. Il va notamment s’assurer de l’exécution des tâches administratives chronophages telles que :
- La gestion des dossiers du personnel : collecte des informations des collaborateurs (nom, adresse, numéro de sécurité sociale…), rappel des dates de visites médicales…
- La gestion des KPI RH (Key Performance Indicators) : taux de rétention des employés, temps de recrutement, taux d’absentéisme, ratio de formation…
Vous avez encore un doute sur l’intégration des solutions digitales RH au sein de votre entreprise ? Sachez que cela va permettre à vos équipes RH de gagner énormément de temps- et par conséquent, en productivité. Les outils digitaux mis à leur disposition sont, en effet, conçus pour automatiser les tâches longues et répétitives.
Fiabiliser et sécuriser les données sensibles du personnel
En 2020, selon Senat.fr, lenombre de cyberattaques ciblant les petites entreprises a évolué de 424%. Ce pourcentage, déjà trop élevé, tend à augmenter au fur et à mesure que les solutions Cloud et les plateformes de stockage en ligne se développent. Autant dire que la numérisation des informations sensibles des salariés n’est pas sans risque.
Les entreprises, quels que soient leurs besoins, peuvent stocker leurs données dans des logiciels spécialisés, sur Dropbox, OneDrive… Dans tous les cas, vous ne devez jamais écarter les risques de cybercriminalité lors de la mise en place de l’e-RH au sein de votre organisation.
Quels sont les outils de la digitalisation des ressources humaines ?
Parmi les meilleurs logiciels de digitalisation RH, le SIRH, bien connu des DRH, offre une prise en main aisée. Cet outil de gestion RH intègre de nombreuses fonctionnalités telles que : la gestion de la paie, la gestion des heures supplémentaires et des temps de travail, l’onboarding et l’offboarding des collaborateurs, les tableaux de bord RH, la gestion des entretiens, le recrutement et le management des talents…
L’utilisation de ce logiciel RH va faciliter la centralisation des données et des informations indispensables au bon fonctionnement de votre entreprise ou de votre organisation.
Vous recherchez d’autres outils de digitalisation des ressources humaines ? Vous pouvez utiliser une application RH, une plateforme de travail collaboratif ou de formation en ligne.
Inconvénients des banques en ligne gratuites
Néanmoins, les banques en ligne gratuites présentent aussi quelques inconvénients :
- Moins de contact humain : Les relations avec la banque en ligne sont principalement digitales et ne permettent pas de bénéficier d'une assistance physique en cas de besoin. Cependant, elles offrent généralement un service clientèle à distance réactif et compétent.
- Faible offre de prêts : Les banques en ligne peuvent proposer des prêts personnels et crédits immobiliers, mais leur offre est souvent moins diversifiée que celle des banques traditionnelles.
- Risque perçu : Même si les banques en ligne sont soumises aux mêmes réglementations que les établissements physiques et offrent un niveau de sécurité élevé, certaines personnes hésitent encore à franchir le pas par crainte de risques liés à la dématérialisation et à l'innovation technologique.
Conditions d'ouverture de compte et offres promotionnelles
Les conditions d'ouverture de compte chez une banque en ligne gratuite varient selon les établissements, mais elles sont généralement plus simples et rapides qu'en agence. Parmi ces conditions, on peut citer :
- Justificatif d'identité : passeport, carte d'identité nationale ou titre de séjour pour les non-résidents ;
- Justificatif de domicile datant de moins de trois mois ;
- Justificatif de revenus ou de patrimoine.
De plus, plusieurs banques en ligne proposent des offres promotionnelles pour attirer de nouveaux clients, comme une prime de bienvenue lors de l'ouverture d'un compte, des réductions sur certains services ou encore un cashback intéressant.
Tendances et perspectives d'évolution du secteur des banques en ligne gratuites
Les banques en ligne gratuites sont appelées à se développer davantage dans les années à venir, notamment grâce aux évolutions technologiques (intelligence artificielle, blockchain) qui permettent d'améliorer leurs fonctionnalités et de renforcer leur sécurité. De plus, la réglementation européenne joue également un rôle favorable en encourageant la concurrence entre les différents acteurs du marché.
Enfin, il convient de souligner que si le secteur des banques en ligne gratuites s'accroit rapidement, il est important de garder un œil attentif sur les avis des clients et les réputations des différentes enseignes pour faire le meilleur choix possible.
